Japanese-Speaking Front Office Staff (Hospitality) - Cikarang, West Java
Bergabunglah dengan perusahaan hotel Jepang terkemuka di Cikarang, Jawa Barat sebagai Japanese-Speaking Front Office Staff dan jadilah wajah dari pelayanan tamu yang luar biasa! Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi profesional berbahasa Jepang untuk memanfaatkan keterampilan bahasa mereka dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Di RGF HR Agent Recruitment, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, menangani reservasi, check-in/check-out, dan memberikan layanan pelanggan yang unggul. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan pengalaman menginap tamu menjadi yang terbaik. Dengan pengalaman di industri perhotelan dan kemampuan berbahasa Jepang, Anda akan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
- Menangani reservasi dan check-in/check-out tamu
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
- Mengelola komunikasi dengan tamu menggunakan bahasa Jepang dan Indonesia
- Mengatasi masalah pelanggan dengan solusi yang tepat
- Menggunakan sistem PMS (Property Management System) seperti Opera atau Guestline
- Bekerja sama dengan tim hotel untuk memastikan layanan yang konsisten
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Office Staff di hotel
- Kemampuan berbahasa Jepang dan Indonesia yang baik
- Pemahaman tentang sistem PMS (Property Management System)
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau perhotelan adalah plus
- Berpenampilan menarik dan profesional
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang