Network Operation Center (NOC) Support

Indonesia Trans Network · 📍 Bandar Lampung, Lampung · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5.000.000 - Rp 7.500.000 per bulan

Ingin menjadi profesional yang handal dalam dunia teknologi dan memiliki semangat untuk menjaga stabilitas jaringan serta kepuasan pelanggan? Indonesia Trans Network mencari seorang Network Operation Center (NOC) Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim teknis kami di Bandar Lampung. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memantau dan memastikan ketersediaan layanan jaringan perusahaan kami, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan eksternal.

Di Indonesia Trans Network, kami berkomitmen untuk memberikan layanan jaringan yang handal dan cepat. Sebagai NOC Support, Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai perangkat jaringan, termasuk router, switch, dan firewall. Anda akan menggunakan alat-alat seperti Nagios, Zabbix, dan SolarWinds untuk memantau kinerja jaringan, serta mengidentifikasi dan memperbaiki masalah secara proaktif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memantau ketersediaan dan kinerja layanan jaringan 24/7.
Menggunakan alat-alat pemantauan seperti Nagios, Zabbix, dan SolarWinds untuk memantau kinerja jaringan.
Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah jaringan secara proaktif.
Memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan eksternal.
Membuat dan memelihara dokumentasi jaringan yang akurat dan terbaru.
Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integritas dan keamanan jaringan.
Mengikuti dan menerapkan standar operasional dan kebijakan keamanan jaringan.
Melaporkan insiden jaringan dan memberikan rekomendasi perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi NOC Support atau peran terkait.
Memahami dan memiliki pengalaman dengan berbagai perangkat jaringan seperti router, switch, dan firewall.
Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CCNP, atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
Memahami protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, DHCP, dan VLAN.
Memiliki kemampuan analitis yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk shift malam jika diperlukan.