IT Operational Staff

Dukung operasional TI di SECOM Jakarta Raya dengan menyelesaikan masalah hardware dan jaringan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga kelancaran operasional IT perusahaan. Dengan pengalaman di bidang ini, Anda akan membantu pengguna internal dalam mengatasi masalah teknis, memastikan sistem berjalan lancar, dan mendukung operasional infrastruktur IT.

SECOM adalah perusahaan teknologi informasi yang berfokus pada solusi digital inovatif. Kami mencari IT Operational Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Jika Anda memiliki keahlian dalam troubleshooting hardware dan jaringan, serta pengalaman dalam operasional IT, ini adalah kesempatan yang tepat untuk berkontribusi dan berkembang bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan IT harian untuk pengguna internal.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah hardware dan jaringan.
• Mengelola dan memantau infrastruktur IT untuk memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim IT lainnya.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat.
• Bekerja sama dengan tim pengembang untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai IT Operational Staff atau posisi serupa.
• Paham tentang berbagai jenis perangkat keras dan perangkat lunak.
• Pengalaman dalam troubleshooting hardware dan jaringan.
• Memahami prinsip-prinsip dasar keamanan informasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen IT seperti ServiceNow atau Jira adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait